Gizlilik Politikası

Shemsana, Mersin'de kurutulmuş meyve üreten AR-Seracılık Tarım A.Ş.'nin markasıdır. Bu web sitesi aracılığıyla işlenen kişisel verilerin sorumlusu AR-Seracılık Tarım A.Ş.'dir. İletişim bilgilerimiz bu sayfanın sonunda yer almaktadır.

• İletişim ve teklif formları: ad soyad, firma adı, e-posta, telefon, mesajınız ve teklif formunda seçtiğiniz ürün, miktar ve kurutma yöntemi. Ayrıca formu gönderdiğiniz sayfa, dil ve zaman kaydedilir.
• Doğrudan iletişim: bize e-posta, telefon veya WhatsApp ile ulaştığınızda paylaştığınız bilgiler. WhatsApp bağlantıları Meta'nın hizmetini açar ve bu iletişim WhatsApp'ın kendi koşullarına tabidir.
• Teknik veriler: barındırma sağlayıcımız, hizmetin işletilmesi ve güvenliği için IP adresi, tarayıcı türü, istenen sayfa ve zaman gibi sunucu kayıtlarını kısa süreyle tutar.
• Analiz ve reklam araçları kullanmıyoruz: sitemizde ziyaretçi takibi, profil oluşturma veya reklam amaçlı araç bulunmaz.

• Talebinizi yanıtlamak, fiyat teklifi ve numune hazırlamak (sözleşme öncesi adımlar).
• Siteyi ve formları güvenli tutmak, kötüye kullanımı önlemek (meşru menfaat).
• Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek.
• Avrupa Birliği'ndeki ziyaretçiler için bu dayanaklar GDPR madde 6(1)(b), (f) ve (c)'ye karşılık gelir.

Verilerinizi yalnızca bizim adımıza hizmet veren sağlayıcılarla, gerekli olduğu ölçüde paylaşırız:

• Supabase: form taleplerinin saklandığı veri tabanı (sunucular İsviçre'de).
• Netlify: web sitesinin barındırılması ve içerik dağıtımı.
• Form bildirimlerimizi ileten e-posta hizmeti.
• Google: iletişim sayfasındaki harita (sayfayı açtığınızda yüklenir).
• Yasal olarak talep edilmesi hâlinde yetkili kamu kurumları.

Hizmet sağlayıcılarımızın bir kısmı Türkiye dışında (İsviçre, Avrupa Birliği ve ABD) faaliyet göstermektedir. Bu aktarımlar KVKK'nın 9. maddesine ve GDPR'ın V. Bölümüne uygun güvencelere (yeterlilik kararları veya standart sözleşme hükümleri) dayanılarak yapılır.

Form talepleri, talebiniz sonuçlanana ve ticari ilişkimiz sürdüğü müddetçe saklanır; son iletişimimizden itibaren en geç iki yıl içinde silinir veya anonim hâle getirilir. Kanunen saklanması gereken kayıtlar ilgili mevzuattaki süre boyunca tutulur.

Verilerinize erişme, düzeltilmesini, silinmesini veya işlenmesinin kısıtlanmasını isteme, işlenmesine itiraz etme ve veri taşınabilirliği haklarına sahipsiniz. Taleplerinizi info@shemsana.com.tr adresine iletebilirsiniz. Ayrıca Kişisel Verileri Koruma Kurumu'na veya bulunduğunuz ülkedeki veri koruma otoritesine şikâyette bulunabilirsiniz. Ayrıntılar için KVKK Aydınlatma Metnimize bakabilirsiniz.

Site yalnızca şifreli (HTTPS) bağlantı üzerinden çalışır. Form talepleri yalnızca yetkili Şirket personeli tarafından görüntülenebilir ve veri tabanı erişimi satır düzeyinde yetki kurallarıyla sınırlandırılmıştır.

Web sitemiz işletmelere yöneliktir ve 18 yaşından küçükler için tasarlanmamıştır. Bilerek çocuklara ait kişisel veri toplamayız.

Bu politikayı gerektiğinde güncelleyebiliriz. Güncel sürüm her zaman bu sayfada, son güncelleme tarihiyle birlikte yayımlanır.